نموذج الطلب

ترتيب الاتفاق

1) عن طريق التحويل المصرفي أو التحويل الإلكتروني (تحويل الأموال الإلكتروني)
أكبانك ، فيناسبانك ، بنك غارانتي ، ت. يمكنك القيام بذلك إلى أي من حساباتنا المصرفية إيشبانك و ياب K كريدي (ليرة تركية


2) مع بطاقات الائتمان الخاصة بك من خلال موقعنا
يمكنك الاستفادة من الدفع الفردي عبر الإنترنت لجميع أنواع بطاقات الائتمان أو التقسيط عبر الإنترنت من أكبانك. بالنسبة للمدفوعات عبر الإنترنت ، سيتم سحب المبلغ من بطاقتك الائتمانية في نهاية طلبك. إذا تم إلغاء طلبك بسبب احتمال إلغاء الطلب أو مشاكل في المخزون ، فسيتم استرداد بطاقتك الائتمانية في غضون 3 أيام عمل.


3) استرداد سعر الطلب 
في حالة إلغاء طلباتك لأسباب محتملة ؛ ستقوم الشركة المحدودة برد سعر المنتج إلى حسابك و / أو بطاقة الائتمان الخاصة بك في غضون ثلاثة أيام عمل. ومع ذلك ، يجب عليك تقديم معلومات حسابك المصرفي و/أو معلومات بطاقة الائتمان إلى السلطات المالية لشركتنا بطريقة دقيقة وكاملة. 


4) التسليم 
نحن نسعى جاهدين لتسليم المنتجات التي طلبتها إلى البضائع في نفس اليوم. بالنسبة للمنتجات التي تستغرق وقتا لتوريدها ، يكون وقت تسليم الشحن 3 أيام عمل ، كما هو موضح في تفاصيل المنتج. يوليو: سيتم إبلاغك في حالة التسليم الذي من المحتمل أن يتأخر. 
من أجل تنفيذ تسليم المنتج دون انقطاع ، يرجى تقديم عنوان موقعك كعنوان التسليم خلال النهار. 
ستتم معالجة طلباتك ليتم إعدادها وفقا لنوع التسليم الذي حددته في نهاية الطلب. سيتم إرسال المنتجات من شركتنا ومقرها في اسطنبول من قبل شركة الشحن. بعد تأكيد طلباتك ، سيتم تسليمها إلى شركة الشحن في موعد لا يتجاوز 2 (اثنين) أيام عمل في وقت لاحق. 
يمكنك التشاور مع ممثل العملاء لدينا لمناقشة شروط التسليم المختلفة. وبالإضافة إلى ذلك ، تسليم البضائع صالحة فقط لتركيا


5) تتبع الدفع 
إذا لم يتمكن النظام المعني من إجراء العملية بسبب أي مشاكل ، يتم إبلاغ زائرنا بهذا الموقف نتيجة لصفحة الدفع. 
في حالة وجود أي خطأ في العنوان المحدد ، يتم إنشاء اتصال مع الشخص الطلب فيما يتعلق بالترتيب الذي لا يمكن تسليمه.
يتم تأكيد صحة عنوان البريد الإلكتروني المحدد من قبل زائرنا عن طريق البريد الإلكتروني التلقائي المرسلة بعد نقل النظام. 
نحن مسؤولون أمام البنك الذي نستخدم فيه نظام بطاقة الائتمان وكذلك العميل عن تسليم التسليم. 
 
 يرجى الانتباه!
يرجى فتح والتحقق من الطرود التي تعتقد أنها تضررت أثناء الشحن أمام مسؤول الشركة الذي تلقيته. إذا كنت تعتقد أن هناك أي ضرر للمنتج ، فلا تقم بتسليم المنتج عن طريق إرفاق تقرير إلى شركة الشحن. 
من المقبول أن شركة الشحن قد أوفت بواجبها بالكامل بعد تسليم المنتج. 
في حالة تلف المنتج: أرسل الدقائق المعدة إلى رقم الفاكس 0212 في أقرب وقت ممكن وتحقق من الحالة XXXXXXXX@XXXX.com يرجى إبلاغ عنوان البريد الإلكتروني. 
إذا قمت بإجراء هذه العمليات ، فسنبدأ العمل على الطرد الخاص بك والتأكد من تكرار التسليم في أقرب وقت ممكن.
إذا شرحت بإيجاز سبب رغبتك في إرجاع المنتج في هذا البريد الإلكتروني ، فستساعدنا في عملنا المتعلق بالمنتج.